岗位职责:
1. 负责责任区域内楼栋的日常巡查与维护管理,确保公共区域环境整洁、设施完好。
2. 受理并跟进业主的咨询、报修及投诉,协调相关部门及时解决,提升业主满意度。
3. 收集、整理业主反馈信息,建立台账并进行统计分析,为服务改进提供依据。
4. 按照公司规定执行物业服务费用的催缴工作,完成月度收费指标。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力和服务意识,能够耐心处理各类业主诉求。
2. 工作细致认真,具有较强的责任心和团队合作精神。
3. 熟练使用办公软件,具备一定的数据统计与分析能力。
4. 有物业管理或客户服务相关工作经验者优先。
你在?位置
一般 良好 优秀 极好广西富翔鸿基物业服务有限责任公司成立于2001年5月,于2013年10月获批为一级资质,注册资金为人民币1000万元,为中国物业协会会员单位,广西物业管理专业委员会副主任单位,桂林市物业服务行业协会副会长单位。自成立以来,严格遵循 业主之上、服务第一 的工作宗旨,大力倡导 严格苛求、自觉奉献 的工作精神。我公司承诺:接管一个,管好一个,塑造一个精品。热烈欢迎有能力有梦想从事物业服务行业工作的有志之士加入!


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