岗位职责:
实时掌握客房状态,每日定时编制并发布房态表,确保信息准确、及时传达至各楼层及相关部门;
负责与酒店其他部门之间的信息传递与沟通协调,确保工作流程顺畅高效;
管理客房部钥匙的登记、发放、回收及归档,严格执行钥匙管理制度,保障安全;
按照规范程序处理宾客遗留物品,包括登记、分类存放、保管及后续报备或移交;
负责客房部员工的日常签到考勤管理,确保考勤数据真实、完整;
管理对讲机、值台电话等通讯设备,定期检查维护,确保设备正常运行;
协助完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
具备良好的沟通协调能力、责任心强,能适应轮班制;
熟练使用办公软件(如Word、Excel),具备基础的数据整理与报表制作能力;
工作细致严谨,有较强的服务意识和保密意识,能妥善处理敏感信息。
你在?位置
一般 良好 优秀 极好桂林融创酒店群坐落于广西桂林融创国际旅游度假区,设有两家高端奢华品牌酒店,桂林雁山宋品酒店及桂林融创施柏阁酒店,可提供99套幽静私密别墅小院,300间侗族风格景观客房,超过2300平方米会议宴会空间及4000平方米户外草坪, 为露营拓展及婚礼仪式提供无限想象。全天候各式美食佳酿为您创造 得意山水之外 的惬意度假体验。酒店配备健身中心及泳池,多种亲子活动更增添无限乐趣,是桂林高端休闲游客、旅游团队、家庭亲子和会奖团队,亲山戏水、纵情欢愉的不二选择。
宋品酒店 Song Hotels
品牌分级:奢华度假
品牌定位:
中式低密度度假别墅
高雅、极致的东方生活方式
中国文化的经典传承
施柏阁酒店 Steigenberger Hoterls
品牌分级:超高端商务
品牌定位:
1930年创立,源自德国最顶尖的豪华酒店与度假村品牌
全球知名政治领袖、艺术文化名流人士所选择的酒店品牌
用现代方式演绎全球文化精髓,用引人入胜。


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