本岗位为桂林人才网代招岗位,有意者请直接投递简历或直接电话联系
招聘要求:18-36岁,男女不限,中专及以上学历,打字速度40字/分钟
岗位描述:
1、此岗位为天猫品牌店铺客服,品牌包括:轻奢女装、斯凯奇女鞋、阿玛尼手表
2、用旺旺、京麦等交易平台和顾客交流,解答咨询,促成销售; 3、追踪物流,确保快递及时妥善送达;
4、 接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议;
5、能积极完成客服主管分配的其他工作。
福利待遇:
1、入职五险一金、全勤奖100元、餐补10元/餐(中晚班)、团队奖金、节日团建、生日福利等
2、月休最少6天(8小时工作制,全职在公司上班)
工作时间:
早班8:30-17:30;中班13:00-22:00 ;晚班15:00-24:00
工作地点:桂林市七星区创意产业园
职业发展方向: 双向晋升空间:每半年一次晋升涨薪机会
1、客服层级(P线): 初级---普通---银牌---金牌---钻石
2、管理等级(M线): 银牌--储备组长--客满组长--客满主管--客满经理
每年3月、7月、10月、12月晋升月,只要你晋升,绝对调薪
联系人:吴女士18977328936(微信同号)
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