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金牌客服(年终奖/稳定晋升)

3.5K-6K
广西-桂林 -七星区
五险 住房公积金 带薪年假 国家法定假 餐饮补贴 全勤奖 年终奖金 员工旅游
2021-05-14 更新 被浏览:
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梫木 聊一聊
最近在线时间:2021-05-14 09:05
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职位描述
招聘人数:10 到岗时间:不限
岗位描述
1、利用淘宝旺旺平台在线聊天工具回复客户咨询,促进交易愉快达成;

2、熟悉商品特点及卖点,了解客户需求,主动引导客户下单;

3、负责订单跟踪与信息核实,对于未付款订单,了解未成交客户的情况,及时催促成交;

4. 负责处理相关售后事宜并提出改善或优化建议。

班次时间:

轮班制 大小周月休6天,每个班次中途1小时休息吃饭时间

3个班次分别为:

早班:8:30-17:30 中班:13:00-22:00 晚班:15:00-24:00

工作地点:广西桂林市桂磨大道创意产业园6栋一单元6楼
相关要求
1、打字速度快对电脑操作熟练,具有半年至1年淘宝在线客服经验或有轻奢品手表类、服饰类线上/线下销售经验者优先考虑;

2、良好的语言表达能力,善于沟通,头脑清晰,有较强应变能力和学习能力,能在短时间内了解商品并

为顾客解答和推荐;

3、能接受轮班工作,工作细心,责任心强,有耐性,团队合作精神佳。
其他备注
关于青木

青木数字技术股份有限公司(简称青木科技)创立于2011年,总部位于广州、上海,在北京、香港、杭州、桂林、温哥华设有分子公司,现有员工1500余人。公司业务涉及品牌电商运营、品牌孵化、品牌数字营销、IT解决方案、仓储服务 五大业务。

公司成立以来,业务规模不断扩大,先后服务国内外100多个知名品牌,包括 Ecco、Gucci、G2000、Emporio Armani、Pigeon、Baleno、Samsonite等。

青木科技通过专业服务能力,先后成为天猫、京东、唯品会等平台的战略合作伙伴,被评为2017年度天猫***合作伙伴,阿里首批认证天猫新零售生态合作伙伴,2017年8月被评为商务部电子商务示范企业。
自定义福利
员工福利:

1.对接国内外一线优秀品牌

2.半年一次晋升涨薪机会,清晰的职业发展渠道

3.年度体检、出国旅游

4.季度团建拓展活动

5.员工兴趣帮派(篮球帮、羽毛球帮、电竞帮等)

6.节日福利、生日惊喜

7.入职当月购买五险一金、法定节假日根据国家规定给予相应假期
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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青木数字技术股份有限公司(简称青木科技)创立于2011年,总部位于广州、上海,在北京、香港、杭州、桂林、温哥华设有分子公司,现有员工1500余人。公司业务涉及品牌电商运营、品牌数字营销、IT解决方案、仓储服务四大业务,致力于成为以数据和技术驱动的全球化零售服务商。公司成立以来,业务规模不断扩大,先后服务国内外100多个知名品牌,包括 Ecco、Gucci、G2000、Bershka、Emporio Armani、Pigeon、Baleno、Samsonite等。 二、业务板块 软件与数据服务 青木科技整合电商经验和强大的技术团队,提供以大数据、云计算为基础的企业信息化解决方案,包括ERP、CRM、O2O、BI等模块。以软件为依托,通过数据整合、挖掘、洞察和运营实现数据增值,为品牌商提供从数据平台、数据挖掘应用、到场景化数据运营的一整套完整的企业大数据技术营销解决方案。 电商运营服务 以构建现代服务业为起点,基于线上与线下渠道 和谐共生 发展理念,青木科技致力于打造特有的商、运营新模式,为品牌商提供网络渠道运营一站式综合服务,包括渠道建设、渠道资源争取、商品管理、营销策划、活动策划、视觉传达、推广投放、客户服务等全链条服务。 品牌数字营销 通过精准的客户洞察,运用灵活的品牌策略,有感染力的营销创意,丰富的互联网媒介组合,交互式的内容运营模式,创新性整合互联网数字营销上下游产业链,为企业提供实效化的品牌数字营销解决方案。 电商仓储物流 青木科技在华东、华南设有大型仓储物流中心,具备完善的仓储物流配套设备设施,利用先进的wms、oms系统,可为客户提供全链条的仓储物流配套服务。 三、青木文化 我们的愿景:致力成为以数据和技术驱动的全球化零售服务专家 我们的价值观:客户第一、担当、奋斗、高效、坦诚、开放、持续进化 我们的工作氛围:扁平化的组织架构,员工花名文化,多元化的沟通渠道,丰富多彩的团队活动,年轻的小伙伴们一起打造开放、平等、活力、快速成长的优秀平台。 我们的福利: 大小休、五险一金、绩效奖金、带薪年假、健康体检、集体旅游

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