工作职责:
1.接听客户电话,在线与客户沟通,解答和受理客户对园区的各类疑难问题及投诉,并做好记录;
2.接待VIP团队,负责园区参观和讲解工作;
3.处理现场客诉,负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
4.参与项目的轮岗顶岗和氛围营造活动。
任职资格:
1.普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力;
2.具备基本的电脑运用知识;
3.有良好的学习能力和适应能力。
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