★【岗位描述】
□ 了解学员学习情况,与学员、家长及时沟通反馈;包括但不限于电话、微信、面聊、家长会等。
□ 熟悉派乐课程体系,并了解幼少儿学习心理特征,为学员提供合理的学习建议。
□ 协助学员学习、完成学习计划,达成阶段教学目标。
□ 处理家长、学员异议,解决投诉,降低退费。
□ 沟通、组织家长续读课程。完成班级续费目标。
□ 协助部门主管进行课程的安排、调整和优化,并配合执行。
□ 执行部门活动课安排,召集学员配合校区活动、事件等。
★【相关要求】
□ 本科或同等学历,英语、管理、教育相关专业优先。
□ 具有较强的沟通能力,和较好的服务意识,主动性强。
□ 工作认真,有耐心、责任心。
□ 计算机水平良好,熟练使用office相关办公软件(Excel/Word/PPT)
□ 管理类专业应届毕业生或相关工作经验者优先。
★【公司福利】
□ 相较于同行业且具有竞争力的薪资水平;
□ 五险。一金由于疫情原因延缓;
□ 法定节假日,年假、带薪病假、婚假、产假、陪产假、哺乳假等;
□ 年终奖金;双薪或多薪;
□ 传统节日的过节费和礼品包括但不限于教师节、中秋节、端午节等;
□ 每年一次的年度体检;
□ 应届生或优秀人才,提供住房补贴;
□ 正常情况下每年不低于两次的团建活动;
□ 不定期提供下午茶,饮品,零食,点心,水果等;
□ 不定期的员工培训,包括但不限于本地公司组织的培训,全国行业交流培
训,第三方平台组织的各类培训等。
★【工作时间】 ★【休息时间】
周一至周五: 14:30--20:30 非周末制单休
周六,周日: 08:45--17:30
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