电商平台客服专员

张先生

最近在线时间：2025-12-25 00:12

347份简历投递

100%平均回复率

200天平均回复时长

职位描述

招聘人数：2 人到岗时间：不限年龄要求：20-28周岁性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

岗位职责：

1.负责公司电商平台的客服工作（包括售前、售中咨询），引导客户达成交易；

2.跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；

3.根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；

4.对客户反馈的问题进行记录，并反馈给相关负责人跟踪问题的解决。

5.承办上级交办的其它事项。

任职要求：

1.大专及以上学历，专业不限；

2.性格活泼开朗，有耐心，沟通能力强；

3.电脑打字速度迅速，熟悉电商平台基础知识，熟悉网络购物流程，

4.具备良好的团队意识和协作组织能力，有一定的团队管理经验者优先考虑。

上班时间：做六休一，白班8.30-16.30 中班16.00-24.00。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

面试评价

匿名

企业环境：

5.0

面试官：

5.0

描述相符：

5.0

2022-03-01

面试官nice 企业环境不错

[面试过程] 就正常的两轮面试，感觉不难。HR一面，用人部门二面。

[其他评价]

查看公司全部评价>>

该公司的其他职位

培训主管

1-3年经验|本科学历

5-7k

-

昨天
申请
品牌传播策划

1-3年经验|本科学历

6-10k

-

昨天
申请
营销策划师

不限经验|本科学历

8-15k

-

昨天
申请
小红书运营助理

不限经验|本科学历

5-6k

广西 - 桂林

昨天
申请
小红书运营策划

1-3年经验|本科学历

6-10k

广西 - 桂林

昨天
申请
市场调研助理

1年以下经验|本科学历

5-6k

-

昨天
申请
小红书达人商务BD

1-3年经验|大专学历

6-10k

广西 - 桂林

昨天
申请
小红书投流优化运营

1-3年经验|大专学历

6-10k

广西 - 桂林

昨天
申请
市场调研

1-3年经验|本科学历

6-10k

-

昨天
申请
市场营销策划

1-3年经验|本科学历

6-10k

广西 - 桂林

昨天
申请

您可能感兴趣的职位搜索更多相似职位 >

周边招聘
招聘频道
热门搜索

秀峰区招聘叠彩区招聘象山区招聘七星区招聘雁山区招聘阳朔县招聘临桂区招聘灵川县招聘全州县招聘兴安县招聘永福县招聘灌阳县招聘龙胜各族自治县招聘资源县招聘平乐县招聘荔浦市招聘恭城瑶族自治县招聘

客服专员招聘客服主管招聘售前客服招聘售后客服招聘电商客服招聘

销售工程出纳实习教师财务会计行政普工文员人事司机保安

桂林洁伶工业有限公司

快速消费品（食/饮/烟酒/化妆品）
民营企业
1000人以上
1000万

桂林洁伶工业有限公司创建于1993 年，是改革开放后的中国本土市场首批卫生巾品类生产⼚商。秉持关爱女性健康及婴幼儿健康成长的企业宗旨，成立三十多年来，始终以妇婴护理专家为企业的发展使命，精于产品制造与质量管理。

洁伶相信：用心做好每件事就是对消费者最好的承诺。

在研发上，建立全新自主研发体系，引进高端研发人才并与国家权威机构及科研单位长期合作，不断创新新型结构产品及分类产品。旗下洁伶、淘淘氧棉、淘淘酷、 V-GIRL未可、 UWILL由意五大核心品牌，满足及引导消费者的各类需求。

生产上，引进行业内性能最稳定、速度最快、产品标准化一流的生产设备，建立JPS精益管理体系，精于产品品质，服务万千家庭。

销售上，精耕全国市场。目前已在19个省区/直辖市建立了销售分公司或办事处，建立完善的直营与经销渠道，与多家国内外知名连锁系统、线上全平台建立良好合作关系，线下、线上已覆盖全国大部分地区，销售位居同行业前五。

洁伶坚持以品德、业绩、执行力为人才任用标准，结合员工职业发展方向，形成有洁伶特色的人才培育方式。

洁伶人一直秉承"用心做好每件事"的行为准则，与消费者心心相连。洁伶致力于做妇婴用品健康护理专家，力争立百年洁伶！

【公司福利】

1、住宿安排：公司提供免费宿舍，配置热水器、冷暖空调、独立卫生间、独立阳台；

2、工作用餐：公司提供经济可口的食堂（5-9元一餐）;

3、五险一金：公司为员工购买五险一金，额外购买商业保险；

4、培训发展：公司有完善的培训体系，为员工提供个人发展和学习机会；

5、休假及福利：享受国家规定的所有法定假期以及年休假，传统节日礼品、礼金等；

6、薪资保障：根据个人绩效和公司整体效益评定并发放鼓励性奖金，绩效优秀的员工可获得年度调薪机会；

7、员工活动：组织多种团建活动，包括篮球比赛、气排球比赛、羽毛球比赛、户外拓展、大型晚会等；

8、工作闲暇：美味下午茶和丰富的零食让你在工作期间元气满满。

公司主页 >

分享到朋友圈

分享至朋友圈

↑微信扫上方二维码↑

生成职位海报

分享到朋友圈

竞争力分析

综合竞争力评估

查看我的竞争力

手机扫一扫

随时随地找工作

用微信扫一扫