岗位职责：
1、通过线上即时通讯软件等与客户沟通,回答相关咨询问题,提供咨询服务;
2、针对客户需求实现体贴和个性化服务,解答客户的顾虑和疑惑；
3、负责指定平台网站进行产品上传更新，内容更新；;
4、整理客户的订单、信息等,跟进客户，管理并完善客户信息；
5、及时协助小组部门的其他工作等。
公司福利：
1、薪酬福利：为员工提供富有竞争力的薪酬体系并每年对优秀员工进行年度薪酬调整。
2、有薪假期：正式员工享有带薪产假（陪）、婚假、丧假、病假、带薪年假及奖励性年假。
3、社会保险：五险
4、晋升机制：公司设立良好的晋升机制并提供内部招聘、职位轮换机会。
5、成长与职业发展：人力资源部为所有岗位建立了成长模式和职业发展通道，并以顾问形式为员工提供成长建议。
6、节日贺礼：公司在传统佳节派发节日礼品以增添节日气氛。
7、生日派对：员工过生日公司生日派对及贺卡以表祝福。
8、旅游及拓展培训：公司会组织安排旅游或拓展培训项目，以提高同事间的凝聚力。
9、公司给予员工生活关怀，公司设有茶水间，提供微波炉及冰箱等
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