1、建立、完善和维护品质管理体系、品质制度;
2、负责所有程序手册、工作文件以及表单的设计、更改和完善;
3、负责所有服务质量检验标准的制定、变更;
4、负责所有项目后续品质的管理和稽核;
5、负责提供技术支持,工作技能的培训和指导;
6、负责品质记录的汇总、存档、分析;
7、负责品质信息的传递和品质异常的处理;
8、负责各项目的KPI考核;
9、负责新项目前期人员测量、投标报价制定;
10、负责新项目初始化工作;
11、负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,公司质量管理体系的运行维护;
12、负责公司各种品质制度的制订与实施,品质活动的执行与推动。
岗位要求: 1、大专以上学历,医院、物业管理、酒店管理、物流管理等相关专业; 2、有服务业工作经验优先,可以接受应届毕业生; 3、有良好的沟通表达能力。
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