岗位描述:
该岗位面向NSG集团在全球27个国家的用户提供账号管理、权限设置、计算机操作系统安装等业务支持。
岗位职责/主要工作内容:
1、用户权限管理:对全球电脑用户进行权限管理维护,如电脑登陆账号创建、删除;文件夹权限新增、变更、删除;邮箱权限新增、变更、删除等。
2、系统安装:全球电脑操作系统安装。
3、报表制作:负责全球服务中心相关报表制作与发布。
4、变更管理:全球基础设施变更环节中的用户通知发布。
5、工作流程优化与文档更新维护:遵守职业操守和标准操作流程,并参与团队知识库的持续补充、改进和创新。
6、项目支持:参与并协助完成全球性项目的推进与实施。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,经验不限。
2、工作语言:中文、英文,具备熟练的英语听说读写能力,通过CET4,达到CET6或TEM4水平者优先;
3、对电脑相关内容感兴趣,会用OFFICE办公软件;
4、具备较强的服务意识,责任感强,积极主动。工作细心、有耐心、有进取心、有团队精神;
5、具备一定的抗压能力;
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