客服经理

陈小姐聊一聊

最近在线时间：2025-10-30 11:10

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地址：翡翠潮庭6号楼查看上班路线

职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：不限年龄要求：25-45周岁性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

岗位要求：

1、建立并完善客户服务整体工作机制，优化客服业务标准及流程
2、建立系统的客户投诉、反馈和建议分类分析机制，分析业务数据，制定相应的解决方案
3、对用户满意度负责，统筹客户投诉处理，降低投诉率，提升用户体验
4、负责客服团队的人员招募、管理和培训，按时完成工作指标
5、负责当年物业服务费收费策划、组织实施工作
6、负责社区文化活动策划组织实施工作
7、负责项目创收服务策组织实施工作

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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广西富翔鸿基物业服务有限责任公司成立于2001年5月，于2013年10月获批为一级资质，注册资金为人民币1000万元，为中国物业协会会员单位，广西物业管理专业委员会副主任单位，桂林市物业服务行业协会副会长单位。自成立以来，严格遵循业主之上、服务第一的工作宗旨，大力倡导严格苛求、自觉奉献的工作精神。我公司承诺：接管一个，管好一个，塑造一个精品。热烈欢迎有能力有梦想从事物业服务行业工作的有志之士加入！

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