1、负责制定、修改公司运营相关制度,经总经理批准后临督执行。
2、参与公司新店筹备工作。
3、负责门店的日常管理工作,制定标准化、规范化的工作流程。
4、负责店内各类费用支出、日常采购等相关审批及管理工作。
5、协调教练部及销售部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。
6、负责指导、管理、监督下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
7、负责组织对所属部门人员的业务技能培训工作。
8、负责处理门店突发事件,客户投诉、退单协调等相关工作。
9、负责外部公共关系的协调处理工作。
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