岗位职责:
1、熟悉维修接待工作业务知识
2、认真检查维修保养车辆,做出鉴定;
3、按照维修保养流程填写单据;
4、及时热忱地接待客户,并实行首问负责原则,对所接待的客户负责解释联系和解答客户疑问
要求:
1、大专及以上学历,汽车相关专业,1年以上相关工作经验
2、具有对车辆故障进行初步检查和判断的能力,熟悉保险理赔相关业务
3、善于与人沟通、服务意识强,保持与客户的良好关系
4、持C1以上驾驶证
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