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大堂经理 3-3.2k
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大堂经理

3-3.2k
广西-桂林 |1-3年经验 |大专学历 |可接受应届生
五险 带薪年假 包餐 免费体检 节日福利 员工培训 生日福利 住房公积金 八小时工作制
2023-04-24 更新被浏览:
已下架
周老师
最近在线时间:2023-08-15 10:08
18份简历投递
100%平均回复率
0平均回复时长
职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

岗位职责:
1.办理入住、退房手续。

2.接待和迎送客人,检查接待重要客人的工作。处理客人投诉,并将重要投诉写成案例存档。

3.协助酒店领导和有关职能部门,处理在酒店内发生的各种突发事件。

4.解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。

5.熟悉了解客人特点,主动向客人征求意见,积极融洽酒店和客人之间的关系。

6.负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。

7.维护大堂秩序和客人安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 酒店/旅行社/旅游
  • 国有单位
  • 301-500人

桂林漓江大瀑布饭店地处桂林市中心 江山会景处 ,与秀丽的漓江,碧波荡漾的杉湖,城徽象鼻山,桂林的客厅——中心广场,繁华的正阳步行街亲密接触。出则繁华,入则宁静,商务休闲,相得益彰。饭店距机场25公里,火车站3公里。饭店独有的 九天银河 大型人造瀑布,上部宽72米、下部宽75米、落水高度达45米,是来桂游客必看夜景之一,已被列入大世界基尼斯纪录。各类客房652间。典雅大气的风格,清新自然的色调、人性化的细节关注,绿色健康的环保用材,数码e房随时网上冲浪,给每位客人尊贵舒适的体验。总餐位1800个席位,21个包厢风格迥异,足不出户尽享各地美食。会展商务设施先进完备。多功能厅可容纳400人就餐500人开会,内配六声道同声传译系统,另有五间不同类型的会议室,满足不同需求。室内恒温游泳池、屋顶花园、VIP健身俱乐部、桑拿按摩室、美容美发等康乐设施完善周到。饭店是广西首批全国 金叶 级绿色旅游饭店,开业以来屡获殊荣。实惠的价格,优质的服务,超值的享受,无论观光旅游还是商务会展,桂林漓江大瀑布饭店都会是您的最佳选择。

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