岗位职责：

1. 全面负责宠物乐园日常运营管理，确保园区安全、有序、高效运转；

2. 制定并执行动物管养标准流程，监督宠物饲养、健康监测、行为训练等工作；

3. 协调管理园区团队，包括饲养员、驯导师、客服人员等，提升团队协作与服务品质；

4. 负责动物健康管理，配合兽医进行疾病预防、疫苗接种及常见病处理，管理兽药使用与记录；

5. 处理客户咨询与反馈，维护客户关系，提升游客体验与满意度；

6. 参与园区活动策划与执行，推动宠物主题服务与课程开发；

7. 完成园区物资管理、成本控制及相关行政事务。

任职要求：

1. 学历与专业： 高中及以上学历，动物科学、动物医学、畜牧兽医、宠物养护与驯导等相关专业背景优先；

2. 工作经验： 具备2年以上宠物乐园、动物园、宠物酒店或相关动物管理机构运营经验；

3. 专业能力：

• 熟悉动物行为驯养、科学饲养及日常护理；

• 了解常见宠物疾病预防、兽药基本知识及兽医协作流程；

• 具备动物应急处理与基础医疗护理能力；

4. 素质要求：

• 责任心强，耐心细致，真正喜爱并尊重动物；

• 具备良好的团队协调与管理能力，能有效调动资源、解决问题；

• 沟通表达能力强，能与客户、团队及兽医等顺畅协作；

5. 优先条件： 持有宠物驯导师、动物健康护理等相关证书，或具备兽医助理经验者优先考虑。