日语信息系统客服专员 - 4200-4600元 - 板硝子管理（上海）有限公司桂林分公司

日语信息系统客服专员 4200-4600元

广西 - 桂林

经验不限

大专

招 1 人

可接受应届生

1小时前更新

五险住房公积金周末双休八小时工作制带薪年假国家法定假包餐全勤奖年终奖金免费体检节日福利员工旅游员工培训入职纪念福利

职位描述

到岗时间：不限

岗位职责：

1、接听来自日本用户的来电或邮件，做好信息搜集和记录；

2、根据流程要求和服务要求，及时响应用户提出的请求和问题；

3、为用户排查和处理简单的IT相关问题；

4、依据流程升级问题到其他团队，必要时持续跟踪直到问题解决；

岗位要求：
1、工作语言：日语，达到N2及以上水平，具备熟练的日语听说读写能力，能流利地用日语进行电话和邮件沟通。
2、对电脑、IT相关内容感兴趣，熟练使用OFFICE办公软件。
3、具备较强的服务意识，积极主动学习，有耐心、热情，有进取心，有团队精神。
4、可接受大四实习生。
5、在符合录用条件的前提下，优先录用持残疾证（肢残轻度三级）人士。

福利待遇：

1、工资待遇：每年有调薪机会。
2、六险一金：从正式录用当月开始购买五险、住房公积金（公积金为最高缴纳比例（12%））、转正购买商业保险。

3、培训：公司提供完备岗位培训。
4、休假：周末双休，享受病假、婚假、年休假等假期。
5、提供食宿：免费工作餐、提供宿舍。

6、其他福利：入职纪念福利，过节费，年度免费体检等。

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公司介绍

板硝子管理(上海)有限公司桂林分公司，位于桂林市七星区高新技术产业开发区，公司主要负责提供集团业务服务，包括信息技术支持，采购业务支持，替换玻璃业务（AGR）支持等，是世界三大汽车玻璃生产商之一—日本板硝子玻璃集团（NSG）的全资子公司。

日本板硝子玻璃集团（NSG）是世界较大的建筑玻璃、汽车玻璃和特种玻璃制造商之一，拥有雇员约29300人，在29个国家有生产基地，销售遍及全球约130个国家。从地理位置来看，NSG集团的销售额集中在欧洲，日本大约占三分之一，其余份额主要来自北美、南美、东南亚和中国。

公司管理正规，严格遵守国家的各项劳动法律法规，从入职即按员工实际收入为基数缴纳五险，住房公积金按最高比例12%缴纳，更有商业保险为员工保驾护航。新员工的录用工资会根据员工在试用期的各方面表现进行阶段调整，且全体员工每年享有调薪机会。公司注重员工的培养和发展，拥有完整的培训体系，新员工入职后，部门将安排有能力、有经验的老员工提供系统的岗位培训和实操指导。公司重视员工健康和安全，不仅帮助员工安全地工作，也对员工上下班和生活安全有很大的帮助。

欢迎积极上进、喜欢规范管理、喜欢高效工作，健康生活、思维活跃的你加入我们！

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