岗位职责:
1、承担乐园收入、利润、游客满意度、品质、成本管控、安全防控、资产管理等各项工作指标;
2、制定运营方案,建立和完善乐园运营体系,打造乐园的服务标准、操作流程及安全体系,为游客提供安全、高品质的游玩环境,营造优秀乐园口碑;
3、制定营销方案,建立、维护稳定的客源渠道,创新品牌推广,与医院康复中心、学校、培训机构等异业渠道合作,全面达成经营指标;
4、处理辖区内日常运营中的各项咨询、接待、客诉、演练、政企对接、检查、外联、突发事件等,合法合规有效的进行工程维护及设备维保,确保安全运营;
5、管理乐园各项财务工作,关注各项成本类支出,开源节流,不断更新产品,勇于创新;
6、负责乐园团队的建立和稳定,处理日常行政事务工作,与政府、大客户等建立良好合作关系,引入多渠道资源,配套做好中医适宜技术推广相关工作;
7、关注行业发展和分析竞争对手,为乐园的重大决策事项提供运营数据支持和专项研究
报告;
8、完成上级管理团队交办的其他工作;
要求
1、年龄45周岁以内;专科及以上学历;
2、主题基地、康养、游乐项目运营总监同岗位经验5年及以上经验;
3、工作态度积极主动,对运营有创新有想法有担当,有客源渠道资源者优先;
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