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客服部经理

3-10k
广西-桂林 -象山区 |1-3年经验 |不限学历
国家法定假 包餐 通讯补贴 全勤奖 年终奖金 免费培训 免费旅游 节日福利 员工旅游 员工培训 生日福利
2024-03-27 更新被浏览:
秦女士 聊一聊
最近在线时间:2024-03-29 10:03
31份简历投递
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地址:桂林市象山区中山南路35号经贸大厦三楼(万成国际酒店旁边上三楼) 查看上班路线
职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:不限 年龄要求:25-40周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

【工作内容】

1、建立并完善客户服务整体工作机制,优化客服业务标准及流程

2、建立系统的客户投诉、反馈和建议分类分析机制,分析业务数据,制定相应的解决方案

3、对用户满意度负责,统筹客户投诉处理,降低投诉率,提升用户体验

4、负责客服团队的人员招募、管理和培训,按时完成工作指标

【工作要求】

1.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力熟悉家装市场经营者优先;

2.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

3.有责任心,能承受较大的工作压力


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 建筑与工程
  • 股份制公司
  • 51-100人

广西桂林中宅建筑装饰工程有限责任公司,坐落在桂林市中山南路35号经贸大厦3楼。是一家集室内外设计、工程施工、集成家居产品加工和建材批发销售为一体的大型装饰企业。

中宅装饰旗下分公司遍及南宁、桂林、柳州、海口、成都、玉林等全国多个城市,中宅装饰进驻桂林,拥有超过3000平方米左右的材料展区,囊括了国内外一线知名的材料品牌,先后为上千户家庭提供精装套餐装修服务。凭借10年的经验积累、以合理清晰的价格、完整的配置、周到的服务以及雄厚的品牌实力,中宅装饰现已成为广西省精装套餐品牌的领导者。

桂林公司拥有正式员工近100名,是一支年轻、认真、快乐的团队。从80后到90后,从文艺青年到靠谱大叔,年龄和性情的碰撞,让整个团队不断涌现出新思路!携手这只年轻而精悍的团队,您的新生活将会更加精彩!    

    一客失了信,百客不登门 ,中宅装饰始终坚持以专业铸就品牌,以诚信感动客户的态度,坚持 言必行,行必果 ,真诚对待每一位员工、每一位客户,在激烈的市场竞争中,以品质和信誉优势,把真诚的服务送进千家万户,实现 十室之邑,必有中宅 的企业目标。




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