岗位职责:
1、电话回访,做好店铺订单的售后电话回访工作;
2、订单处理,及时反馈订单情况;
3、差评处理,优化售后服务,提升客户体验;
4、处理公共邮箱工单信息核实及回复处理;
5、完成上级交待的其余事项。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,吐宇清晰,言语干净;
3、打字速度不少于50字/分钟;
4、有耐心、细心,柔以待人;
5、有相关工作经验者优先。
Copyright C 20092014 All Rights Reserved 版权所有 桂林盛才人力科技有限公司
桂ICP备17007207号-1
桂公网安备45030402000013号
地址:广西壮族自治区桂林市象山区南环路竹木巷8号桂林市人才市场 EMAIL:1211833452@qq.com
ICP经营许可证:桂B-20200090 人力资源证: 450303200801
Powered by GLRCW.