一、工作内容:
1、负责电话回访顾客,听取顾客对服务的满意度;
2、接听顾客来电,处理顾客投诉等工作。
二、职业发展规划:客服回访文员——>客服中心组长——>客服经理。
三、岗位要求:
1、本科学历,22-35岁。
2、普通话标准,人品正直、工作勤奋、能吃苦耐劳,对待工作认真负责任。
3、有亲和力,具备良好的服务态度和沟通能力,有客服相关工作经验优先。
4、认同星达企业文化价值观、敬畏公司要求、渴望进步。
四、福利待遇:
1、薪资:试用期3500元/月,转正后4000元/月。
2、福利:五险一金;带薪年假;年终奖;模拟股权分红;节日福利、生日福利、高温补贴、年终父母慰问金、孩子成长教育基金、定期健康体检等。
3、公司为员工打造成极具竞争力的个体,免费提供各种在职培训。
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