岗位工作内容:
1、负责抖音直播电商平台日常运营工作,负责公司各直播项目整体内容策划活动,提升直播效果及转化率,以达到产品销售目标。
2、拆解直播各个转化环节,针对环节转化率进行优化,负责策划直播过程中各种玩法设定,以更好的达成 KPI,对主播、场控等相关人员进行培训和培养,确保直播效果。
3、内部沟通对接,负责直播活动内容策划(产品的匹配、脚本的制定、数据分析、内容优化),直播前准备,直播过程管控,直播后期跟进,推动直播有序进行。
4、负责直播中控台各项工作,包括维护气氛,公告,直播间活动,禁言等,上架产品和优惠券。
5、跟进直播中产生的各类问题,反馈处理并给予合理的解决方案。
6、配合主播完成直播带货,与粉丝互动,对个别粉丝提问给予回答, 增加粉丝数量,维护粉丝,达到销量的提升。
7、统计和分析直播数据,挖掘和分析直播用户需求,收集用户反馈, 分析用户行为及需求,引导主播产生优质内容,增强互动性,对直播 内容质量负责,促进店铺成交。
岗位要求:
1、教育水平:大学专科学历以上
2、专业:电子商务、市场营销、新媒体等相关专业
3、工作经验:具有 3 年以上商品行业电商直播管理经验
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