岗位职责：
1、为客户在线做问题解答；及时回复客户咨询,促使买卖的成交；
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务；
3、各类销售数据和资料整理；
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；
岗位要求：
1.有客服工作经历者优秀；
2.良好的沟通表达能力，理解能力，打字速度快；
3.能配合工作内容调整工作时间或适度加班；
4.有社区团购或电商行业从业经验的优先
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