一、岗位职责：
1.接听客户来电，解答咨询，确保通话质量
2.记录客户反馈，协助改进服务流程
3.与团队协作，共同完成服务目标。
二、岗位要求：
1.具备基本的沟通能力，能够有效处理问题，年龄18-40周岁，男女不限;
2.保持积极的工作态度;有责任心，能够准确理解并执行公司政策及流程;
3.学历:高中及以上，会电脑操作，打字速度在每分钟20个字;
4.月收入3000-5000元
三、上班时间：
三个班次，中间休息1个半小时
8:30---18:30
9:00---19:00
11:00--20:00
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