职位描述:
1.通过培训，熟悉所负责的产品或服务，熟练掌握用户常见问题及标准处理流程;
2.负麦渠道咨询报名客户信息登记并和客户通过电话、微信或在线建立沟通;
3.负责个人名下意向客户的跟踪，回访工作;
4.微信上的客户的跟踪，维护工作手机上顾客信息;
5.定期参加单位组织的专业知识与咨询技能的培训;
6.室内办公，无需外出;
7.服从上级领导安排工作。
任职要求:
1.性别不限，有客服行业从业经验或旅游销售类工作经验;
2.有过销售类岗位销冠或排名前列者优先;
3.基本技能要求:接听电话及时并准确耐心及时解答客户提出的问题;
4.善于沟通，性格开朗，品行端正，具有高度的工作责任心、销售意识和良好的职
业道德;
5.有一定的抗压能力，能够合理完成部门的业绩分配任务;
6.整理用户反馈，向业务部门提出产品和服务改进建议;
7.节假日期间调休，月调休。
提成方式:每单提成:1元-1000元/单;分段式提成
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