1. 客户接待与需求分析
- 热情接待到店客户，了解客户购车预算、用途及偏好，提供专业咨询。
- 通过试驾、车型对比等方式挖掘客户潜在需求。
2. 产品展示与销售
- 熟练掌握品牌车型配置、性能、价格及促销政策，精准推荐匹配车型。
- 完成整车销售流程（报价、合同签订、贷款/保险办理等）。
3. 客户关系维护
- 跟进潜在客户，定期回访老客户，提升客户满意度和转介绍率。
- 协调售后部门解决客户提车、维修等后续问题。
4. 市场与竞品反馈
- 收集市场动态及竞品信息，协助制定销售策略。
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