岗位职责
1. 客户开发与维护
- 负责开发新客户(如企业、旅行社、会议组织等),建立长期合作关系;
- 定期拜访重点客户,维护客户关系,提高客户忠诚度。
2. 商务销售目标达成
- 完成酒店客房、会议室、宴会等商务产品的销售指标;
- 根据市场需求制定销售计划,并执行销售策略。
3. 协议签订与跟进
- 洽谈商务合作协议(如企业协议价、团体预订等),完成合同签订;
- 跟踪订单执行情况,协调酒店各部门确保客户需求落实。
4. 市场分析与反馈
- 收集行业动态及竞争对手信息,提出销售优化建议;
- 反馈客户意见,协助提升酒店商务服务品质。
5. 团队协作
- 与前台、餐饮、会务等部门紧密配合,保障客户体验;
- 参与酒店销售活动或展会,推广酒店品牌。
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任职要求(可选补充):
- 大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先;
- 1年以上酒店销售或商务拓展经验,熟悉商务客户需求;
- 具备良好的沟通能力和谈判技巧;
经 营 范围 住宿,中餐类制售、不含凉菜,浴足,保健按摩:日用百货、工艺美术品、土特产、服装销售:商务会展服务。 (依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)


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