岗位职责： 1、深入一线轮岗，熟练掌握全业务办理流程、5G终端销售技巧及投诉处理机制，第一时间掌握并传达最新的资费政策与营销话术。

2、协助店长进行营业厅的现场管理（涵盖晨会经营、人员排班、厅店环境及库存盘点）；

3、每日监控并分析放号、宽带等核心KPI指标，制定针对性的提升策略，确保业绩目标达成。

4、主导厅内营销活动及外场推广（地推）的落地执行；

5、负责新员工的业务培训与带教（师徒制），提升团队整体战斗力。

6、在店长缺席时代理行使管理职责，妥善解决突发客诉与运营异常；

7、定期输出经营分析报告，通过数据洞察优化业务流程，驱动业绩持续增长。

任职要求： 1、统招大专及以上学历；

2、企业管理、工商管理、市场营销/通信类优先，有零售/通讯销售或督导经验者优先。

3、形象端正，举止大方，符合窗口服务行业的职业形象要求；

4、愿意接受区域内的门店调动、短期驻点学习或下沉到网格/社区营销。

5、沟通力强（善处投诉）、懂数据分析、抗压能力强（适应高考核）、具领导潜质。

6、熟练使用Excel、Office、PPT等办公软件。

薪资结构：无责底薪+绩效+个人业绩提成 考核通过晋升为店长（厅经理） 晋升渠道：店助→店长（厅经理）→区域经理