工作内容：

1、与销售团队、客户及潜在客户沟通，为销售和市场工作提供支持。

2、协助销售完成售前报价、客户入驻及建立客户资料、处理非质量类客户问题等客户支持工作。

3、根据销售计划/索样要求，与欧洲仓库对接，及时安排订单/样品出运、拍照、提供全套货运文件、进行物流跟踪并及时反馈给客户。

4、按需整理维护客户档案及重要文件。

5、做好产品和样品库存管理工作。

6、及时给客户开票并按要求跟踪回款。

任职要求：

1、大专及以上学历，国际贸易/国际经济学/国际物流/英语等相关专业。

2、具有1年以上相关工作经验。

3、擅长于进出口业务操作，具有较强的沟通能力，具备处理客户投诉的能力。

4、具有较强的英语书面及口语能力，有较强的阅读能、写作和表达能力。

5、有工作责任心、有热情，有较好的团队协作能力，沟通表达能力。

6、具有良好的风险防范意识、合规性意识、保密意识、守密习惯和相应能力。