岗位职责:
1. 负责为客户提供保险产品的售后服务,解答客户疑问,确保客户满意度;
2. 定期跟进客户,维护客户关系,促进二次销售和续保;
3. 收集客户反馈,协助改进产品和服务流程;
4. 完成上级领导交办的其他相关工作。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题;
2. 有保险行业或服务行业相关工作经验优先。
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一般 良好 优秀 极好中国人寿是1949年和新中国同龄的国有央企、世界500强企业,品牌家喻户晓、非常稳定靠谱。我们不只是单一保险公司,是集保险、银行、投资于一体的大型综合金融集团,实力和资源在行业里都是头部水平。