岗位职责：
1.为商户提供日常经营性服务；
2.接受及处理商家业务要求和投诉，并予记录，重要事件向经理报告；
3.每日收取商户前一日的销售额，并通过数据分析商户运营状况，给出合理建议；
4.对商户上货、及运营状况进行监控、督导、巡查；
5.协助负责已租赁商户应缴款的催缴工作；监督商家欠费情况、及时追缴租金；
6.商家物品进出场审批；
7.店铺装修规范管理，图纸审核、负责商家进场、撤场手续办理；
8.对项目内突发事件的应急处理、上报及后续追踪落实；
9.协助商家对顾客异议处理。
岗位要求
1.大专或以上学历；
2.具有较强的沟通协调能力；
3.能承受较大的工作压力并具有团队合作精神；
4.熟练使用常见办公软件。
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