销售主管/经理负责管理销售团队,主要职责包括:
团队管理:负责组建、培训和激励销售团队,确保团队成员具备必要的销售技能,以完成销售目标。同时,通过有效的沟通和激励措施,提升团队士气和工作效率。
销售策略制定:根据市场需求、竞争态势和公司战略,制定切实可行的销售策略和销售计划。这包括确定目标客户群体、制定销售预算和促销活动等。
销售绩效监控:定期跟踪和分析销售数据,评估销售团队和个人的绩效表现。通过数据分析,及时调整销售策略,以确保销售目标的顺利实现。
客户关系管理:与客户保持密切联系,了解客户需求和反馈,协调解决客户问题,以维护良好的客户关系。同时,通过客户关系管理,挖掘潜在的销售机会,推动销售业绩的持续增长。
跨部门协作:与销售支持部门合作,提供必要的销售工具和支持;与市场部门合作,共同制定市场推广计划。
市场分析与预测:通过收集和分析市场信息,为销售策略的制定和调整提供有力的支持。
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