酒店餐厅是酒店服务的重要组成部分,为客人提供美食和优质的用餐体验。在酒店餐厅中,有多个不同的工作岗位,每个岗位都有其特定的职责和要求。本文中桂林人才网将为您整理介绍一些常见的酒店餐厅工作岗位以及它们的职责,信息仅供参考。
餐厅经理/总经理:
负责餐厅的整体运营管理,包括预算控制、员工管理、服务质量等。
制定并执行餐厅的经营策略和目标。
协调与其他部门的合作,确保餐厅顺利运营。
副经理/助理经理:
协助餐厅经理进行日常运营管理工作。
监督员工的工作表现,并提供必要的培训和指导。
处理客户投诉和问题,并确保及时解决。
前台接待员/主持人:
负责迎接客人,引导客人入座,并提供菜单和餐厅信息。
接听电话预订,并协助客人解答问题和提供服务。
维护前台区域的整洁和有序。
服务员/侍者:
接待客人,提供菜单建议和点餐服务。
快速、准确地将食物和饮料送至客人桌上。
解答客人的问题,处理客人的需求和投诉。
厨师/厨房团队:
负责烹饪和准备菜品,确保菜品的质量和口味。
遵守食品安全和卫生标准。
协助制定菜单和食材采购。
酒水侍应生/调酒师:
提供专业的酒水推荐和建议。
准备和调制各种鸡尾酒和饮品。
维护酒水库存和酒水设备的清洁。
餐厅服务员/大堂吧员工:
负责为客人提供茶水、小食等服务。
清理和整理餐桌,保持餐厅环境整洁。
协助其他工作岗位的工作,如点餐、送餐等。
以上是一些常见的酒店餐厅工作岗位及其职责介绍。不同酒店可能有所差异,具体的岗位设置和职责可能会有所调整。如果您需要进一步了解某个特定酒店的工作岗位和职责,可以登录桂林人才网,搜索查询更多岗位介绍,或查看相关的桂林招聘信息。
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