岗位职责:
1、协助宾客提拉行李及行李寄存、运送服务。
2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6、记录未完成的工作交给下一个班次。
7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
形象端正,服务意识强,具备良好的沟通表达与应变能力。
做事细致负责,能严格遵守酒店操作规范与安全流程。
有酒店前厅 / 礼宾相关工作经验者优先。
你在?位置
一般 良好 优秀 极好桂林喜来登饭店坐落桂林市中心,坐拥180°漓江山水,南傍迷人的象鼻山,近览七星公园,北望伏波山、叠彩诸峰, 步行可达象鼻山、逍遥楼、独秀峰·王城景区、日月双塔、东西巷步行街、文化宫等。酒店距火车站仅4公里,驱车约40分钟可抵达桂林两江国际机场,交通十分便利。
酒店全新客房呈现浅木色调,融入淡雅的桂林山水元素,既拥有轻奢雅致的现代风格,又不失水墨丹青的意境,致力于为旅客带来融于山水的居停体验。408间优雅客房,其中包括 17 间套房,面积从 30 至 155 平米不等,部分客房可凭窗观赏美丽的漓江山水或精致庭院风光。客房配有58寸智慧屏电视、高速上网接入、步入式淋浴房等设施。
酒店拥有3个匠心独运的餐厅及1个大堂酒吧。就坐国泰中餐厅,赏漓江美景,品味桂北特色菜品佳肴,让美味于舌尖绽放;顶层的临江韵·味餐厅,您可于此欣赏翠绿山景和秀美漓江,尽享氛围轻松的餐饮体验;雅琴咖啡厅位于21米高的玻璃天窗之下,提供全天候餐饮服务及琳琅满目的周末海鲜自助晚餐。品茗休憩,何不前往大堂酒吧,在开放式共享空间中或商谈、或聚会、或独处,度过休闲惬意的时光。
酒店拥有十二个多功能会议厅及完善的会议设施和宴会设施。其中,宴会厅能轻松容纳450人次同席的会议台型,还可拆分为两个相连的独立会议厅;在第二层,灵活多变的桂林厅、北京厅、成都厅、天津厅和西安厅满足举办各类高端会务活动需求;七层的临江会议厅以翠绿山峦与隽美漓江为背景,于山水间开启与会者灵感会务之旅。专业的会议定制服务及完善的会议设施是举行学术研讨会、商务会议、私人宴请及大型活动的理想场所。


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