岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并引导停车休息;
3、引导客户扫码排队,介绍途虎养车流程;
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及饮水机等);
6、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄22—35岁,身高1.55以上;
2、大专及以上学历,1年汽车售后相关工作经验,4S店前台接待或客服优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
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