岗位职责:
1、根据公司客户分布需完成负责区域内客户售后服务响应、服务活动完成(客户生日礼品、重大节日户问候、客户活动邀约等);
2、负责区域内客户建联通过微信电话面见等做好客户日常节日经营以及售后服务
3、依托公司内外部线上线下资源全面执行客户服务策略
4、优质客户原保单的续收提醒;具备基础的保险专业知识;
5、通过系统的培训学习不断提升自身服务水平及综合解决各类产品相关问题的能力。
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