预订部文员 - 2500-3000元 - 香格里拉大酒店（桂林）有限公司

预订部文员 2500-3000元

广西 - 桂林 - 七星区

经验不限

中专

招 3 人

7小时前更新

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职位描述

到岗时间：不限

岗位职责

1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。

2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。

3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。

4.落实预订未到宾客的名单和每日团队取消情况。

岗位要求

1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；

2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；

3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；

4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；

5.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

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公司介绍

香格里拉大酒店（桂林）有限公司坐落于风景甲天下的桂林，拥有独特的中式建筑风格与秀美的漓江景观。酒店秉承殷勤的亚洲待客之道，致力于为员工提供宽敞舒适的工作环境。目前酒店多类职位对外开放，我们提供具有地区竞争力的薪酬体系，包含带薪年假、年终津贴及完善的社保福利。公司重视人才发展，提供丰富的培训机会与广阔的晋升空间。内部氛围融洽，定期举办员工活动，并配备营养工作餐、得体工装及免费清洗服务。此外，酒店提供设备齐全的员工公寓、网络休闲室、免费班车接送、洗浴设施、倒班宿舍及医务室等全方位后勤保障。我们诚邀态度诚恳、勤奋敬业且热爱酒店行业的同仁加入，共同在桂林这片桂花森林中开启职业生涯新篇章，寻找心目中的香格里拉。

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