岗位职责：
1、负责帮助项目经理监督、检查、指导项目的管理、消防管理、环境管理、客户服务、客户投诉、设施设备管理、装修管理、项目文化活动管理等工作，协调相关工作，提出合理化建议，并监督改进。
2、负责帮助项目经理组织与甲方的物业接管验收，客户入住等相关工作。
3、项目经理不在岗时，负责管理项目经理的日常事务，包括组织每周召开工作例会。
4、负责项目档案资料管理、文件收发管理、物资管理、考勤管理。
5、负责受理客户投诉，协调相关部门处理，并刚好向项目经理汇报。
6、负责领导交代其他工作事物
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