岗位职责:
1. 为公司分配的中高端客户提供保险售后服务;
2. 根据客户资源,整理客户家庭保单,进行客户二次开发;
3. 客户保单到期提醒并协助完成缴费;
4. 客户保单领钱提醒 ; 协助客户完成保险理赔资料收取;
5. 客户关系维系,VIP客户生日礼物,节日礼品领取;
6. 公司最新资讯和福利权益的告知;
7. 完备的服务及产品课程体系学习,持续提高服务能力。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,年龄22--45周岁(优秀者可以放宽条件);
2. 良好的学习能力,完成公司提供的系统化的服务培训;
3. 良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神;
4. 积极进取的精神及接受挑战的个性;
5. 热爱保险行业、有营销工作热情、责任心
工作时间:
每周一至周六 8:30--10:30,法定节假日休息,工作时间弹性大
薪酬福利:
薪资下有保底上不封顶、完备的免费培训及晋升体系、全勤奖、绩效奖、带薪年假、节日福利、团建旅游......
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