岗位职责:
1.负责客人入住/退房手续办理,提供个性化欢迎服务。
2.及时响应客人需求(如物品添置、设施报修等)。
3.收集客人反馈,优化服务流程并提出改进建议。
任职要求:
1.1年以上酒店/民宿/服务业经验优先。
2.热情细心,擅长沟通与问题解决。


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