工作内容

1.固定夜班居家办公，时差对接美国客户，全程负责海外客户工艺相关流程沟通，承接客户需求咨询、工艺方案确认、问题同步与闭环跟进；

2.全英文对接客户，熟练使用英文完成邮件往来、线上会议沟通、工艺资料翻译、需求文档撰写、异常情况书面反馈；

3.整理客户工艺档案、会议纪要、往来英文资料，留存沟通记录，定期汇总客户工艺需求与常见问题；

任职要求：

1.英语听说读写能力过硬，可无障碍进行英文线上会议、口语沟通、长文档读写，能独立看懂专业工艺英文术语；

2.接受居家夜班工作制，适配美国时差，可稳定夜间在线办公，响应客户实时消息及会议；

3.自备电脑、稳定网络，居家办公环境安静，无干扰，保证夜班全程正常线上对接；

4.沟通逻辑清晰，责任心强，耐心细致，熟练办公软件（Word/Excel/ 在线会议工具），有海外客户对接经验者优先录用；

待遇

1.居家办公，无需通勤，夜班线上对接美方客户；

2.合适第一时间安排英文线上面试；