岗位职责:
1、全面负责物业服务中心的日常运营工作,统筹安排客服、工程、安保、保洁等工作,确保项目平稳运行:
2、负责物业服务费的收缴及历史欠费的追缴工作;严格管控运营成本:
3、严格执行公司服务标准,定期开展项目巡查及设施设备维保监督工作;项目员工的培训工作:
4、妥善处理业主投诉与纠纷,并持续提升业主满意度;


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