一、岗位职责 1) 熟悉销售案场和样板房的服务程序，掌握与案场服务有关的知识和相关礼仪。负责来访客户的接待工作，根据客户需求提供相应的饮品。留意客户动态，勤换烟灰缸、果盘等，及时加水并收拾干净台面，主动询问客户的意见。 2) 提前做好一切服务的准备工作，并协助销售助理做好凤凰之眼等多媒体设备的准备工作。 3) 做好吧台饮品、样板房内设备设施等物资的每日盘点，协调物业部门做好管理工作。协助销售助理做好案场销售物料、道具的盘点与归整工作。 4) 主动聆听并及时向上级反映客户的意见和建议。 5) 熟悉项目基本概况，并可向客户简要介绍项目概况。 6) 注意个人卫生及仪容仪表，和工作环境的卫生整洁。 7) 完成领导安排的其他工作。 二、任职要求 1) 具有较强的工作责任心、学习能力和专业度； 2) 具有良好的团队精神及合作意识； 3) 品行端正，举止大方优雅，形象气质良好； 4)大专或以上学历。
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