礼貌和友好地接听所有的来电,并负责准确的接转
接听客人的电话并亲自采取行动去完成客人的要求
回答客人的电话询问
负责准确地预约和接通客人的长途电话
负责准确及时的为客人提供叫醒服务
负责检查叫醒服务记录,并在电话没有人接听时采取适当的措施
负责正确传呼饭店人员
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