外贸业务员岗位职责
1. 客户开发与维护
- 开发海外客户；
- 定期跟进潜在客户，维护现有客户关系，提高客户满意度及复购率。
2. 订单处理与跟进
- 负责询盘报价、合同谈判、订单确认及物流协调；
- 跟踪订单生产进度，协调内外部资源确保按时交货。
3. 市场分析与调研
- 收集行业动态、竞争对手信息，分析目标市场趋势；
- 根据市场需求调整销售策略，提出产品改进建议。
4. 跨部门协作
- 与采购、生产、物流等部门沟通，确保订单顺利执行；
- 协助处理客户投诉及售后问题。
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外贸业务员任职要求
1. 教育背景
- 大专及以上学历，国际贸易、市场营销、药学、化学、轻工食品等相关专业优先。
2. 技能要求
- 英语四级以上（或同等水平），能熟练书写商务邮件及口语沟通；
- 熟悉外贸流程（INCOTERMS、信用证等）及常用B2B平台操作；
- 熟练使用Office办公软件及ERP系统。
3. 经验要求
- 1年以上外贸相关工作经验，；
4. 个人素质
- 抗压能力强，适应时差工作；
- 沟通能力佳，具备谈判技巧和团队协作精神。
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