广西
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桂林 - 七星区
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道，及时、专业地解答客户咨询，处理客户投诉与建议；
2. 准确记录客户反馈信息，并按照流程提交至相关部门跟进处理；
3. 协助客户完成业务办理、信息查询及常见问题解决；
4. 维护客户关系，提升客户满意度与服务质量；
5. 完成上级交办的其他客户服务相关工作。
任职要求:
1. 中专及以上学历，专业不限；
2. 普通话标准，口齿清晰，具备良好的语言表达与沟通能力；
3. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快；
4. 具备较强的服务意识和耐心，能承受一定工作压力；
5. 有客服或电话销售经验者优先考虑。
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一般 良好 优秀 极好桂林市秀峰区金龙通讯器材销售经营部成立于2026年，主营通讯设备销售维修、移动终端产品，兼营家电百货、租赁、商务代办业务，为本地客户提供通讯产品及便民配套服务。
隐龙居26号
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