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短期客服实习生(可盖章+月休6天)

2.3-3k
广西-桂林 -七星区 |不限经验 |大专学历 |可接受应届生
餐饮补贴 免费培训 节日福利 员工培训 月休6天 可转为正式员工 可盖实习章 可签订三方协议 可提供租房房源 八小时工作制
2024-07-24 更新被浏览:
凉子 主管 聊一聊
最近在线时间:2024-07-25 10:07
69份简历投递
77%平均回复率
5天平均回复时长
电话:156****9268 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:桂林市七星区桂磨路创意产业园2栋一单元4楼 查看上班路线
职位描述
招聘人数:10 人 到岗时间:不限 年龄要求:19-25周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

职位亮点:

1、提供短期实习机会增长社会经验,实习期表现优秀者可转长期发展,稳定就业,享受正式员工福利待遇

2、可盖实习章,签订三方协议、实习协议

3、可协助补贴资料盖章,申请补贴实习证明

4、可提供公司附近租房房源信息作参考,帮助快速确定住宿


第一批:2024年10月10日-2024年11月30日

第二批:2024年10月15日-2024年11月30日


你将会负责:

1. 售前咨询与引导:学习并掌握电商平台规则,熟悉商品特性及卖点,了解客户需求,快速响应并提供专业咨询,主动引导客户完成购买流程。

2. 售后问题处理:秉持客户至上的服务理念,处理发货、物流跟踪、维修或退货等售后问题。

3.后台订单处理:处理后台订单信息核实无误,确保订单信息准确性。


工作时间:一周排一次班,排班轮休, 月休6天

班次:早8:30-17:30, 中13:00-22:00, 晚15:00-24:00

任职资格:

1、电脑操作及网购流程熟悉度:

- 打字速度测试5分钟内不低于60字/分钟,掌握从商品浏览到物流跟踪的完整网购流程。

- 能够为客户提供关于购物流程的详细指导和帮助。


2、问题解决与应变能力:

- 需要有应变能力和服务意识、情绪控制能力,能快速理解客户需求解决,确保客户满意度。


3. 环境适应与团队合作:

- 能够在变化的工作环境中保持高效表现。

- 展现良好的团队合作精神,与团队成员协同工作。


4 学习能力:

-能快速接纳新的知识,持续学习的态度,不断提升个人能力。


【短期实习福利】

1、实习生薪资为12元/小时+中、晚班10元/天餐补,薪资按月结算;

2、可以盖实习章,签订三方协议、实习协议,统一购买意外险;

3、可以协助补贴资料盖章,申请补贴实习证明;

4、可提供公司女生宿舍,但住宿条件和床位有限;也可以提供公司附近租房房源信息作参考;

5、对接国内外一线优秀品牌;

6、设有规范的入职培训及岗位技能提升培训;

7、设立员工关怀委员会:暖心节日礼物、下午茶、宵夜等福利;

8、如果实习期间表现优秀,可发展为正式员工,拿到毕业证后享受五险一金等福利。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 互联网/电子商务/IT服务
  • 股份制公司
  • 1000人以上

关于青木

青木数字技术股份有限公司(简称青木科技)成立于2011年,2022年A股成功上市(证券代码301110),拥有广州、上海双总部,在北京设有IT研发分部,香港、桂林设有办公室,杭州建有两大自营仓,员工2000余名。公司拥有品牌零售服务和技术解决方案两大业务板块,涵盖八大核心业务模组,包括电商运营、数字营销、全链路消费者运营、品牌孵化、仓储物流、官网搭建、全渠道融合、数据磨坊智能化消费者运营中台。合作众多国内外知名时尚、快消、美妆品牌,包括 MICHAEL KORS、ECCO、APM MONACO、Acne Studios、Filorga、solidgold、rituals、colgate高露洁、宇津、斯凯奇等等。

青木荣誉

★ 商务部电子商务示范企业、广东省高新技术企业、海珠区重点企业、广东省电商示范企业

★ 2021年度天猫六星服务商

★ 2019-2020年天猫服饰品牌营销综合型服务商

★ 2019年天猫消费者运营优秀综合服务商

★2018-2019年天猫六星服务商

★2017年最佳天猫合作伙伴

青木文化

我们的愿景:致力成为数据和技术驱动的零售服务专家

我们的价值观:客户第一、担当、奋斗、高效、坦诚、开放、持续进化

节日休闲娱乐:提供丰富节日礼品及生日礼品与员工活动:下午茶,生日派对、羽毛球比赛、公费旅游、户外团建、不定期聚餐等精彩活动

假期:享受国家法定节假日、带薪年假、带薪病假、婚假、产假、陪产假、丧假、工伤假、探亲假、哺乳假等有薪假期

保险:入职即购员工购买五险一金,补充商业保险

专业价值提升:70 精品课程,集训营、线上授课、拓展培训、导师制、工作坊等各类岗位分享及培训,提升个人职业价值

激励机制:每年可享有2次调薪晋升机会,绩效奖金、超额奖励、项目创新奖励等。


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