1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态;
2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间;
3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助;
4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、信息的查询服务;
5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理。
任职要求:
1、中专以上学历,有星级酒店同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉酒店前台接待工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
上班时间:23:00-7:00
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