一、岗位职责
1. 团队管理与建设:
· 负责私人教练的招聘、面试、入职培训及团队建设工作。
· 制定并执行教练的持续培训与发展计划,提升团队的专业技能、销售及服务水平。
· 监督并管理教练的日常工作安排、绩效评估与激励。
2. 业绩与销售管理:
· 制定并达成私教部门的月度、季度及年度销售目标与预算。
· 主导并跟进私教课程的销售工作,开发新的业绩增长点。
· 分析销售数据,制定有效的营销策略和促销方案以刺激业绩增长。
3. 运营与客户服务:
· 确保私教区域的高标准运营,维护器械安全与环境卫生。
· 处理会员关于私教服务的咨询、投诉与建议,提升客户满意度和续费率。
· 监督私教课程的服务质量,确保课程交付符合公司标准。
4. 市场推广与合作:
· 与市场部协作,策划并执行私教相关的市场活动和会员活动,提升品牌影响力。
· 开发与企业、社区的合作机会,拓展团体课及企业健康服务项目。
二、任职条件:
.学历与经验: 大专及以上学历,拥有3年以上知名商业健身房私教管理或资深私教工作经验。
· 专业资质: 持有国内外权威认证的健身教练证书(如NSCA-CPT/CSCS, ACE, NASM, ACSM等)。
· 业绩证明: 拥有出色的个人销售业绩和成功的团队管理经验,对数字敏感,目标感极强。
· 领导力: 具备卓越的团队领导、激励和培训能力,能够激发团队成员的潜能。
· 沟通能力: 拥有极强的客户沟通、谈判技巧和冲突解决能力。
· 热情与责任心: 对健身行业充满热情,以结果为导向,具有高度的责任感和抗压能力。


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