接听海外客户电话(英语)
解答旅游产品相关咨询
处理售前 / 售后问题
协助销售团队提升转化率
记录客户信息并进行CRM系统更新
岗位要求:
英语口语流利(必须能无障碍电话沟通)
发音清晰,无明显方言口音
能理解不同国家口音(美音/英音/澳洲口音)
英语写作能力良好(能回复简单邮件)
良好的语言沟通能力
接受夜班轮班安排(23:00-7:00)
待遇:
五险一金 公司年度出游
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发音清晰,无明显方言口音
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你在?位置
一般 良好 优秀 极好桂林唐朝国际旅行社有限责任公司(Tang Dynasty Tours),团队最初创建于1999年。2007年8月23日正式注册成立,注册资本人民币500万元。旗下拥有两家全资子公司,注册资本分别为人民币300万元及150万元。 经过十多年的发展,公司规模从原来的几个人发展到目前近三百人。公司业务经营范围包括入境、出境和跨境旅游服务,会议会展接待,飞机、酒店、车、船票及景区门票预订服务,翻译和内容创作,旅游营销策划,品牌设计策划,网络技术和推广等 。公司现为国际航空运输协会(IATA)、太平洋旅游组织协会(PATA)和美国旅行社协会(ASTA)、世界旅游联盟(WTM)等国际旅游行业协会注册会员。 经过十多年的发展,唐朝国旅已建立起成熟的旅游电商经营模式,年营业收入近3亿元人民币。全球跨境业务范围涵盖东亚(中国、日韩等)、东盟十国(新马越泰柬等)、南亚次大陆四国(印度、尼泊尔、斯里兰卡、不丹)、中东(埃及、约旦等)、澳洲(澳大利亚、新西兰)、美洲(美国、加拿大、秘鲁、智利等)和欧洲,已与超过60个国家地区建立业务往来关系,并正有计划、持续地开拓更多海外目的地。 唐朝国旅旗下共有 Odynovo (原 Odyssey )、 TAS (Travel Agent Support)和 蜗蜗游 三大自营品牌,分别为英、法、西语国家客户和中国公民客户提供以专业定制为主的旅游服务。公司的目标市场定位为国内及海外的中高端旅游消费群体,坚持以优异品质打造高端旅游品牌,以追求客户最佳体验度为目标。唐朝国旅的口号是:致力于创造更美好的生活。 我们提倡高效而快乐的工作。我们希望每一位同事能够不断学习新知识,增加阅历、拓展视野。唐朝是每一个唐朝人发展的广阔平台! 我们稳重但绝不沉闷,我们有理想但绝不空想;我们是一支既朝气蓬勃的队伍,又是一支经验丰富的战斗军。如果你热爱旅游,如果你对互联网充满兴趣,如果你正满怀憧憬寻觅一个探索世界的平台,请与唐朝一同砥砺前行! If you love your job, you will never have to work!